Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Edu-Wave,, NIP: 6561840373 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: eduwavepl@gmail.com

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówienia i dostarczenie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Płatności online (Przelewy24) – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (realizacja umowy i prawnie uzasadniony interes). Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy.
• Obsługa reklamacji i kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
• Realizacja obowiązków podatkowo-księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Marketing własnych usług (np. newsletter, informacje o nowych kursach) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Kategorie danych osobowych

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany).
• Dane adresowe do certyfikatu i/lub faktury.
• Dane transakcyjne: informacje o zamówieniu, suma, numer płatności, status płatności.
• Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, znaczniki cookies – w zakresie niezbędnym do działania strony oraz analityki.

4. Odbiorcy danych

• Operator płatności – PayPro SA Agent Rozliczeniowy (Przelewy24).
• Podmioty IT wspierające utrzymanie serwisu (hosting, poczta e-mail, systemy bezpieczeństwa).
• Biuro rachunkowe – w zakresie realizacji obowiązków księgowych.
• Organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa (np. urzędy skarbowe, organy ścigania).

5. Czas przechowywania danych

• Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zwykle do 6 lat).
• Dane podatkowo-księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat liczonych od końca roku podatkowego).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody.
• Dane techniczne/cookies – zgodnie z czasem życia plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

6. Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

7. Cookies i technologie podobne

Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony i sesji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie (analityka),
• personalizacji treści w ramach działań marketingowych.

W ustawieniach przeglądarki możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies (ograniczać je lub usuwać).

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości pojawi się taka potrzeba (np. przy korzystaniu z dostawcy usług IT spoza EOG), nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub w sposobie świadczenia usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.